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C'est quoi la Carte Hello Caen ?

La Carte Hello Caen est super pratique pour les habitants et visiteurs de Caen. Elle te donne accès à plein de réductions et avantages dans les commerces, restos et services de la ville.

Où acheter cette carte ?

La Carte Hello Caen est disponible exclusivement sur notre site web, en version digitale et physique. Tu trouveras aussi des QR codes chez nos partenaires pour la commander facilement et directement sur place !

Combien coûte la carte ?

La Carte Hello Caen est à partir de seulement 10€ par an avec la nouvelle carte digitale. Tu récupéreras vite ce montant grâce aux réductions offertes par nos partenaires.

Si tu préfères la version physique de la carte, elle est disponible pour seulement 4€ de plus, avec livraison gratuite directement chez toi !

Quels sont les avantages de la Carte Hello Caen ?

La Carte Hello Caen te donne accès à des réductions dans une sélection de commerces, restos, activités culturelles et services à Caen. Consulte notre liste de partenaires pour voir toutes les réductions actuelles.

Combien de temps la Carte Hello Caen est-elle valable ?

La Carte Hello Caen est valable pendant 1 an, après quoi elle doit être renouvelée pour continuer à bénéficier des avantages.

Comment utiliser la Carte Hello Caen ?

Présente simplement ta carte Hello Caen chez nos partenaires participants avant de régler ton achat pour bénéficier des réductions.

Puis-je prêter ma Carte Hello Caen ?

Non, la Carte Hello Caen est personnelle et nominative, le commerçant est en droit de te demander ta carte d’identité s'il a un doute sur la personne.

Je ne trouve plus ma carte digitale sur mon smartphone, que faire ?

Si tu as toujours le mail de bienvenue après ton achat, tu y trouveras un lien pour réinstaller la carte sur ton smartphone. Sinon, contacte-nous et on te renverra le lien après avoir vérifier que c'est bien toi !

Ma carte digitale a disparu de mon téléphone après un an, que faire ?

Pas de panique, c'est normal ! Ta carte expire au bout d'un an et peut disparaitre automatiquement de ton téléphone. Il te suffit d'en recommander une nouvelle sur notre site web !

Que faire si ma carte physique est perdue ou volée ?

Contacte-nous dès que possible pour signaler la perte ou le vol. Nous te fournirons une carte de remplacement, mais les frais de réédition seront à ta charge.

Comment devenir partenaire ?

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux partenaires à Caen et aux alentours pour offrir toujours plus de réductions aux détenteurs de la Carte Hello Caen. Contactez-nous pour en faire partie !

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18 avis pour La carte Hello Caen

  1. Romane

    5 de 5

    Incroyable concept !!

  2. Chloe

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Trop bien comme concept! Des bonnes réductions dans pleins de commerces à Caen!

  3. Benjamin

    5 de 5

    La carte est rentabilisée à une vitesse, c’est génial ! Merciiiiiiiii Hello Caen ! 🫶

  4. Lison

    5 de 5

    Carte très sympathique qui permet au caennais de découvrir un peu mieux leurs villes tout en ayant des offres dans plusieurs endroits . ☺️

  5. The_french_mademoiselle

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Je trouve le concept vraiment intéressant et très cool. Les enseignes qui font parties de hellocaen sont pour ma part très dynamiques et donnent une belle image de la ville de Caen.
    Seul bémol déjà évoqué dans les commentaires précédents : le manque d’info et d’affichage des enseignés partenaires.

  6. Cam

    (Achat vérifié)
    3 de 5

    Points forts :
    – Tarif de la carte intéressant. Retour sur investissement rapide
    – Livraison de la carte en boutique
    – La carte permet de découvrir de nouvelles enseignes

    Axes d’amélioration :
    – Réseau trop peu développé
    – Peu de nouvelles enseignes
    – Réductions peu intéressantes dans certaines enseignes
    – Réductions limitées à certains jours dans certaines enseignes

    • Paul

      Bonjour Camille,

      Merci pour votre commentaire, nous prenons compte de vos remarques et allons essayer d’y remédier !

      Belle journée,

      Paul

  7. Agathe

    (Achat vérifié)
    4 de 5

    Plutôt contente de ma carte, je suis du même avis que certains: il faut se renseigner en amont pour savoir qui est partenaire. Ça serait top d’avoir un partenariat avec le palais des sports pour les entrées et d’avantages de partenaires petites boutiques

    • Paul

      Bonjour Agathe,

      Merci de votre commentaire. Nous allons essayer de développer encore plus notre offre de partenaire !

      Belle journée,

      Paul

  8. Noémie

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Super idée la carte hello caen, elle permet de faire de petites économies dans certaines boutiques et d’en découvrir de nouvelles

  9. Nausicaa

    (Achat vérifié)
    3 de 5

    Concept intéressant et vite rentabilisé. Malheureusement, les commerces partenaires n’affichent pas leur adhésion .. Autant d’avantages qui ne sont pas appliqués. A voir si je renouvelle l’année prochaine si aucun changement

    • Paul

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire, nous sommes en train de remédier au problème d’affichage pour nos partenaires, ils sont de plus en plus équipés !

      Belle journée,

      Paul

  10. Clémence

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Très vite rentabilisée, et permet de découvrir de nouveaux commerces/restaurants sympas de Caen. Un inconvénient : les commerçants ne demandent jamais si on a la carte, et le partenariat est rarement affiché dans le restaurant/le commerce (ou généralement à l’extérieur, jamais près de la caisse). Du coup, j’ai plusieurs fois oublié de la présenter et ai donc raté des réductions à plusieurs reprises…… Peut-être qu’un autocollant à poser en caisse serait bienvenu !

  11. Elisa

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    La carte Hello Caen et super et permet de réaliser de petite économie qui font plaisir!
    Bravo à vous et si je peux donner un petit conseil pour faciliter son utilisation ça sera interessant que les commerçants mettent un petit logo pour savoir si on peut l’utiliser chez eux car on y pense pas toujours ☺️

  12. Pauline

    (Achat vérifié)
    4 de 5

    La mise en place de cette carte est une super idée ! Je l’utilise régulièrement et réalise des économies. Toutefois il serait fort appréciable que la liste des partenaires soit mise à jour sur le site internet

  13. louis

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    excellent, j’ai rentabilisé la carte en allant 3x au coiffeur ou j’ai 4€ de réduction sur mes coupes de cheveux, je pourrai même dire extraordinaire si la carte permettait d’avoir des réductions sur le karting ? 🫣

  14. Greg

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    La carte Hello Caen est vraiment top !! Elle est vite rentabilisée en a peine quelques visite, je la recommande

  15. Adeline

    (Achat vérifié)
    2 de 5

    Je trouve que c’est inutile personne nous demande si on l’a, du coup la plupart du temps on sait pas si l’enseigne est partenaire ou pas donc plusieurs fois je me suis faite avoir a pas la présenter et en faite ils étaient partenaire donc c’est dommage de pas demander aux clients tout simplement « avez vous la carte hello Caen? » au moment du paiement.

    • Paul

      Bonjour Adeline,

      Nous prenons en compte votre message, nous sommes en train d’équiper de plus en plus les partenaires, pour que leur participation à la carte soit correctement visible. Nous allons transmettre votre remarque à nos partenaires.

      Belle journée,

      Paul

  16. Marion

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Super pour la 2e année consécutive . Vite rentabilisée même avec 2 ou 3 boutiques.
    Juste petite idée : faire une liste de toutes les boutiques partenaires en format petite carte papier (pour la glisser avec) ou directement sur la carte pour la 3e année

  17. Mégane

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Super concept ! Permet de découvrir pleins de nouveaux lieu !
    Donne envie d’aller chez les commerçants !
    Super idée Hello Caen 😍

  18. Alexia

    (Achat vérifié)
    5 de 5

    Le concept de la carte Hello Caen est génial ! Il permet de découvrir de super endroits à Caen, et surtout de bénéficier de réductions très intéressantes dans mes endroits préférés de la ville 🤑. C’est la deuxième année que je souscris, et j’en suis ravie, la carte me sert très souvent ! Merci Hello Caen pour ce que vous faites. 🫶🏼

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